内容适龄
按年龄与场景组织故事、情绪和学习内容。
陪伴是一段共同参与的关系,不是把照护交给设备。
四项原则
我们把安全写进内容、产品和家长控制里。
按年龄与场景组织故事、情绪和学习内容。
只处理提供服务所需的信息,家长可管理可控数据。
涉及危险行为时,优先提醒寻求可信任成人和专业帮助。
规则、人工与反馈机制持续检查内容,发现问题及时修订。
数据如何流动
对话不是默认永久保存的档案,不同功能需要的数据不同。
设备、账户和服务运行所需的信息分开处理。
用于回应、设置、订单或改善服务,不替代家长判断。
可通过账户支持渠道提出查看、导出或删除请求。
对话是否保存取决于功能与设置,请查看当前产品提示。
家长控制
设备可以陪孩子说一会儿话,但家庭拥有决定权。
了解功能状态、内容范围和已开启的家庭控制。
通过产品入口删除记录,或联系服务团队。
把困惑带回家庭讨论,而不是让设备独自下结论。
陪伴边界
筱嘟宝可以讲故事、倾听和提供一般信息,但不是家长、医生、心理咨询师或紧急服务。